Pourquoi vous avez besoin d’alerting

Les indisponibilités dégradent votre image

Si vous exposez des services en ligne, alors l’indisponibilité de ces services peut vous nuire de différentes façons :

• elle peut générer une perte nette de chiffre d’affaire (par exemple lorsque ce service est une boutique e-commerce)

• elle peut dégrader de l’image de votre entreprise

• elle peut vous amener à payer des pénalités à vos clients si vous êtes engagé contractuellement à respecter des SLAs (Service Level Agreement)

Réduisez-les

Vous pouvez réduire les indisponiblités de différentes façons, par exemple :

• en les détectant plus rapidement

• en alertant les bonnes personnes, au bon moment, de la bonne façon

• en capitalisant sur les incidents de production